Kuliah tamu 2 Bussiness practice 4

RETAIL BANKING DAN  FUNGSI BISNIS DALAM PERUSAHAAN JASA

PROFIL NARASUMBER :
Nama : Mutia Amanatiillah Tasya
Pengalaman Kerja :

• FISIP UB ILKOM (2010)
• Advertorial Radar Malang (2009)
• Relationship Officer Bank Bukopin Malang (2010-2012)
• Funding Officer Mass Bank Bukopin Malang (2012-2014)
• Funding Officer Personal Bank Bukopin Malang (2014-2015)
• Retail Banking Officer Bank Bukopin Malang (2015-sekarang)

BANK

• Banca = Tempat penukaran uang
• 3 kegiatan = Menyimpan dana, Menyalurkan dana, Meberikan jasa bank lainnya.
• Perbankan adalah bisnis yang berdasarkan kepercayaan.

1. Bank + Bisnis kepercayaan dimana bank memainkan peranan intermediasi antara pihak yang memiliki dana dengan pihak yang membutuhkan dana.
2. Didalam bisnis Funding, nasabah menaruh kepercayaan kepada sebuah bank dimana mereka hanya akan menyimpan uang mereka di bank yang mereka percaya.
3. Sebaliknya didalam bisnis landing, bank menaruh kepercayaan kepada nasabahnya.

JENIS-JENIS BANK

• Bank Sentral

         Penerbitan uang dalam suatu negara dan mempertahankan konversi uang tersebut.

• Bank Umum (Bank Konvensional)

• Bank Perkreditan Rakyat(BPR)

         Tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.

• Bank Syariah

         Beroperasi berdasarkan prinsip bagi hasil.

Apa menariknya kerja di Bank ?

• Life Time Relationship – seluruh bagian dari siklus hidup manusia dapat dilayani oleh Consumer Banking
• Sistem kompleks paling aman (BI, OJK, LPS, Asuransi)
• Gaji dan kesejahteraan terjamin (gaya hidup normal)
• Berbagai program yang menghasilkan insentif
• Jenjang karir yang sangat terbuka
• Care terhadap penampilan, komunikatif dan percaya diri

Proses untuk Rekrutmen Pegawai :

• Job fair/ Intern
• Tahap 1 Psikotes Internal
• Tahap 2 Tes Tulis
• Tahap 3 Interview 1
• Tahap 4 Interview 2
• Tahap 5 Psikotes Eksternal
• Tahap 7 Tes Kesehatan

Macam-macam Direktorat dalam Bank :

• Direktorat Pengembangan Bisnis dan TI
• Direktorat Retail
• Direktorat Komersial
• Direktoral Mikro
• Direktorat Keuangan dan Perencanaan
• Direktorat Pelayanan dan Operasi
• Direktorat MRK dan PSDM

Produk Funding :

• Tabungan

          TabunganKu, Bisnis, Premium, Haji, dll

• Giro

         Giro Rupiah, Valas

• Deposito

         Deposito Rupiah, Dolar, On Call, dll

Produk Lending :

• Konsumer

         (KPR, KPM, KSG, Kartu Kredit)

• UKMK

         (Kredit Modal Kerja, Kredit Investasi)

Prinsip Perkreditan biasanya menggunakan prinsip 6 C yaitu :

• Character, keyakinan terhadap moral, watak, dan sifat pribadi yang positif, kemauan mengembalikan kredit
• Capacity, Penilaian kemampuan pembayaran (hasil usaha)
• Capital, semakin besar modal pribadi, semakin besar pula tanggung jawab dan kesungguhannya.
• Collateral, nilai jaminan sebagai pelengkap kelayalan usaha
• Condition of Economic, situasi dan kondisi perekonomian, kebijakan pemerintah, prospek usaha
• Constraint, batasan atau hambatan dalam melakukan usaha, terkait agama, tradisi moral, dsb.

Transaksi Tabungan :

• Setiap transaksi harus dilakukan verivikasi identitas dan tanda tangan penabung (specimen) pada buku tabungan dengan identitas (tanda bukti diri) asli penabung
• Perintah penarikan yang menggunakan surat kuasa, harus diperiksa dan disetujui oleh MPO, Pejabat yang berwenang
• Setiap  perintah pendebetan rekening oleh nasabah kepada Bank yang melalui fax telepon media electronic lainnya “Tidak diperkenankan”